崗位職責(zé)
一,、管理工作
1、協(xié)助銷售副總制定年度經(jīng)營計劃與策略、銷售指標(biāo),、銷售費用目標(biāo),、回款率、客戶開發(fā)數(shù)等,,并負責(zé)落實,;
2、協(xié)助銷售副總進行產(chǎn)品,、服務(wù)和項目的成本分析和管理,;
3、負責(zé)制訂部門年度,、月度營銷目標(biāo)計劃,,并呈報領(lǐng)導(dǎo);
4,、負責(zé)跟進目標(biāo)計劃的實施,;
5、負責(zé)營銷實績的管理,,并督導(dǎo)文員進行統(tǒng)計,、歸類并存檔;
6,、負責(zé)制定客戶反饋/投訴和退換貨流程;
7,、負責(zé)監(jiān)督部門對于營銷目標(biāo)的執(zhí)行情況,,并制訂月度營銷實績報告,及時與銷售副總溝通,;
8,、負責(zé)公司各類銷售相關(guān)流程和必要崗位、文檔,、記錄的建立與優(yōu)化,,并協(xié)調(diào)各部門有效貫徹執(zhí)行;
二,、市場信息與品牌管理
1,、負責(zé)市場調(diào)查及預(yù)測工作的實施,制訂應(yīng)對準(zhǔn)備策略,;
2,、負責(zé)做好交易往來客戶名簿的登記管理制度,并指導(dǎo)實施,;
3,、負責(zé)做好競爭對手調(diào)查名簿的登記管理制度,并指導(dǎo)實施;
4,、負責(zé)依據(jù)市場狀況和公司發(fā)展宗旨,,對本行業(yè)市場信息及營銷進行整合;
5,、負責(zé)公司品牌管理相關(guān)工作,;
三、績效管理
1,、根據(jù)營銷目標(biāo)計劃,,制訂月度考核計劃,并配合行政部進行考核的實施,;
2,、負責(zé)制訂本部門的崗位責(zé)任制,進行相關(guān)培訓(xùn),,提升全體營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,;
3、負責(zé)按計劃完成每月貨款回籠,;
4,、負責(zé)收集產(chǎn)品信息,不定期征求客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求和其他質(zhì)量信息,,并反饋給公司質(zhì)檢部,;
5、負責(zé)監(jiān)控營銷項目的實施,,督導(dǎo)各項工作的高效達成,;
四、對外,、公關(guān)管理
1,、負責(zé)制訂營銷外務(wù)公關(guān)的管理制度,并推行,;
2,、負責(zé)根據(jù)市場狀況,整合市場信息,,并提出相關(guān)措施,;
3、負責(zé)加強完善合同,,監(jiān)控各類合約的簽訂,、建檔工作;
4,、負責(zé)對戰(zhàn)略客戶的溝通與管理,,做好服務(wù)跟蹤,;
五、其他管理
1,、參與或主持相關(guān)的工作會議,;
2、負責(zé)在本部門推行企業(yè)文化管理體制,;
3,、負責(zé)處理營銷雜務(wù),并做好營銷策略參謀,;
4,、負責(zé)所人員的考核考評工作的實施;
5,、負責(zé)完成上級下達的臨時工作任務(wù),;
6、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作,;