崗位職責(zé)
一,、管理工作
1,、協(xié)助銷售副總制定年度經(jīng)營計(jì)劃與策略,、銷售指標(biāo)、銷售費(fèi)用目標(biāo),、回款率,、客戶開發(fā)數(shù)等,并負(fù)責(zé)落實(shí),;
2,、協(xié)助銷售副總進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)和項(xiàng)目的成本分析和管理,;
3,、負(fù)責(zé)制訂部門年度、月度營銷目標(biāo)計(jì)劃,,并呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo),;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施,;
5,、負(fù)責(zé)營銷實(shí)績的管理,并督導(dǎo)文員進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、歸類并存檔,;
6、負(fù)責(zé)制定客戶反饋/投訴和退換貨流程,;
7,、負(fù)責(zé)監(jiān)督部門對于營銷目標(biāo)的執(zhí)行情況,并制訂月度營銷實(shí)績報(bào)告,,及時(shí)與銷售副總溝通,;
8、負(fù)責(zé)公司各類銷售相關(guān)流程和必要崗位,、文檔,、記錄的建立與優(yōu)化,并協(xié)調(diào)各部門有效貫徹執(zhí)行,;
二,、市場信息與品牌管理
1、負(fù)責(zé)市場調(diào)查及預(yù)測工作的實(shí)施,,制訂應(yīng)對準(zhǔn)備策略,;
2、負(fù)責(zé)做好交易往來客戶名簿的登記管理制度,,并指導(dǎo)實(shí)施,;
3、負(fù)責(zé)做好競爭對手調(diào)查名簿的登記管理制度,,并指導(dǎo)實(shí)施,;
4,、負(fù)責(zé)依據(jù)市場狀況和公司發(fā)展宗旨,對本行業(yè)市場信息及營銷進(jìn)行整合,;
5,、負(fù)責(zé)公司品牌管理相關(guān)工作;
三,、績效管理
1,、根據(jù)營銷目標(biāo)計(jì)劃,制訂月度考核計(jì)劃,,并配合行政部進(jìn)行考核的實(shí)施,;
2、負(fù)責(zé)制訂本部門的崗位責(zé)任制,,進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),,提升全體營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平;
3,、負(fù)責(zé)按計(jì)劃完成每月貨款回籠,;
4、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品信息,,不定期征求客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求和其他質(zhì)量信息,,并反饋給公司質(zhì)檢部;
5,、負(fù)責(zé)監(jiān)控營銷項(xiàng)目的實(shí)施,督導(dǎo)各項(xiàng)工作的高效達(dá)成,;
四,、對外、公關(guān)管理
1,、負(fù)責(zé)制訂營銷外務(wù)公關(guān)的管理制度,,并推行;
2,、負(fù)責(zé)根據(jù)市場狀況,,整合市場信息,并提出相關(guān)措施,;
3,、負(fù)責(zé)加強(qiáng)完善合同,監(jiān)控各類合約的簽訂,、建檔工作,;
4、負(fù)責(zé)對戰(zhàn)略客戶的溝通與管理,,做好服務(wù)跟蹤,;
五,、其他管理
1、參與或主持相關(guān)的工作會議,;
2,、負(fù)責(zé)在本部門推行企業(yè)文化管理體制;
3,、負(fù)責(zé)處理營銷雜務(wù),,并做好營銷策略參謀;
4,、負(fù)責(zé)所人員的考核考評工作的實(shí)施,;
5、負(fù)責(zé)完成上級下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù),;
6,、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作;